اهداف و دست‌آوردها
گوش دادن فعال یعنی این که به صورت فعالانه درگیر گوش دادن و فهم پیامی باشیم که مخاطب برای ما ارسال می‌کند. در واقع به جای شنیدن تلویحی پیام، تمام توجه به گوینده معطوف شود. شنیدن، فعالیتی جسمی است و نیازی به یادگیری ندارد، اما گوش دادن فعالیتی ذهنی است که نیازمند یادگیری است و تا به آن توجه نکنیم درک نمی‌شود. ما با گوش‌های خود می‌شنویم، اما با مغزمان گوش می‌دهیم.
دانشپذیران در این پودمانی با گوش دادن فعال که یافتن معنای گفتار دیگران در ذهن خود است آشنا و از تفاوت شنیدن با گوش دادن آگاه می‌شوند. همچنین بعد از اتمام پودمانی، دانشپذیران می‌توانند گوش دادن موثر را از غیرموثر تشخیص دهند، با موانع گوش دادن آشنا شده، و برای مدیریت آن اقدام کنند.
دکتر علی صاحبی 
امیر پهلونژاد 
